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Auftragsformular

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Auftragsformular komflat

Produkte
Bitte füllen Sie die nachfolgenden Felder aus, Sie erhalten danach eine Auftragsbestätigung inkl. dem Portierungsformular per Post.
Hinweis: Aus sicherheits- und datenschutztechnischen Gründen unterstützen wir keine Onlineanmeldung in veralteten Webbrowsern.

Wichtig: Falls Sie bereits DSL-Bestandskunde bei komflat sind und Änderungswünsche haben, füllen Sie hierzu bitte das Änderungsformular inkl. der vorhandenen Kundennummer aus. Dieses finden Sie unter dem Reiter "Dokumente".

*Pflichtfelder

1. Produktauswahl

Die einmalige Einrichtungsgebühr für Ihren Anschluss beträgt 49,90 Euro.

2. Zusatzprodukte

Preis je Set Top Box: 154,90 €. Die monatlichen Kosten für jede weitere Box betragen je 2,90 €.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass komflat.tv nur bei einer Mindestbandbreite von 25 Mbit/s im Dowload buchbar ist.
Ihre Daten

3. Auftraggeber/-in, Anschlussanschrift

Auftraggeber/-in, Anschlussanschrift
Rechnungsversand

Rechnungsversand

Bei Verfügbarkeit einer neuen Rechnung erhalten Sie eine Benachrichtigung an die von Ihnen oben angegebene E-Mail-Adresse.
Rufnummern, Sperrklassen & Sprachkanäle

4. Rufnummernmitnahme & weitere Sprachkanäle

Hinweis: Für die Rufnummernmitnahme benötigen wir ein ausgefülltes und unterschriebenes Portierungsformular von Ihnen. Dieses erhalten Sie zusammen mit der Auftragseingangsbestätigung postalisch von uns.
Ich wünsche einen weiteren Sprachkanal

Hinweis: In allen Paketen ist standardmäßig ein Sprachkanal enthalten. Pro Sprachkanal ist je eine Rufnummer möglich. Zwei weitere Sprachkanäle können beantragt werden. Die zusätzlichen Sprachkanäle sind kostenpflichtig gem. Preisliste.

Angaben zu Router und Installation

5. Router und Installation

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass eine Auswahl zwingend erforderlich ist. Die Verwendung eines eigenen Routers erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden. Eine Haftung der net services für die vollständige Funktionalität des Gerätes im Netz der net services wird ausdrücklich ausgeschlossen. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte dem Beipackzettel „Routerfreiheit“, der Leistungsbeschreibung sowie aus § 7 der AGB.

6. Eintrag in Telekommunikationsverzeichnisse

Hinweis: Nur eine Rufnummer ist kostenlos, jeder weitere Eintrag ist kostenpflichtig

Ich wünsche den Eintrag wie folgt (Mehrfachauswahl möglich):

Hinweis: Änderungen können jederzeit über die Service-Hotline beauftragt werden (kostenpflichtig gem. Preisliste). 

SEPA

7. Zahlungsart wählen

Einzugsermächtigung

Ich ermächtige die net services GmbH & Co. KG, Zahlungen von meinem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die von der net services GmbH & Co. KG auf mein Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. Hinweis: Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen.

Hinweis: Bei Teilnahme am SEPA-Lastschriftverfahren fallen keine weiteren Gebühren an. 

Vertragsbedingungen

8. Vertragspartner und -laufzeit

Alle Preise verstehen sich als monatliche Grundgebühr inkl. 19% MwSt. Die einmalige Einrichtungsgebühr beträgt 49,90 Euro bei Vertragsabschluss. VDSL- und Festnetzangebote nur für Privatkunden und nur regional begrenzt verfügbar. Unser Angebot richtet sich an Neukunden. Unter Neukunden sind alle Kunden zu verstehen, die in den vergangenen 6 Monaten keinen Vertrag über die Erbringung von Telekommunikationsdiensten mit net services abgeschlossen haben. Das Vertragsverhältnis kommt im Falle der Annahme dieses Auftrags zwischen dem Auftraggeber und der net services GmbH & Co. KG zustande. Der Vertrag beginnt am Tage der Freischaltung und hat eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Danach verlängert sich der Vertrag jeweils um zwölf Monate, sofern er nicht mit einer Frist von drei Monaten zum jeweiligen Ende schriftlich gekündigt wird. Der Kunde stimmt zu, dass im Falle des Umzugs innerhalb des Einzugsgebietes der Vertrag in ungeänderter Form für die geschlossene Vertragslaufzeit beibehalten wird. Bei einem Umzug aus dem Einzugsgebiet während der Mindestvertragslaufzeit beträgt die Kündigungsfrist drei Monate. 

Option Ausland und Mobil haben eine Mindestvertragslaufzeit von 3 Monaten und sind mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende kündbar. Das TV-Produkt hat eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten und ist kündbar mit einer Frist von drei Monaten zum Laufzeitende. Wird das TV-Produkt nicht fristgerecht gekündigt verlängert sich die Laufzeit jeweils um zwölf Monate.

9. Kundenerklärung & Datenschutz

1. Ich nehme zur Kenntnis, dass meine Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die ich angefragt habe, gemäß Art. 6 Abs. 1b) DSGVO verarbeitet werden.

2. Sofern dieser Vertrag über einen Dritten vermittelt wurde, werden im Rahmen der Vergütung dieses Dritten für seine Vermittlungstätigkeit Daten, insbesondere der Schalttermin, an diesen gemäß Art. 6 Abs. 1b) und c) DSGVO übermittelt.

Ich bin damit einverstanden, dass meine Daten zu Zwecken der Werbung, Marktforschung oder bedarfsgerechten Gestaltung von Kommunikationsdienstleistungen genutzt und verarbeitet werden. Zu diesen Zwecken bin ich mit einer Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Post einverstanden.

Widerspruchsrecht
Der Verarbeitung meiner Daten zu Werbezecken kann ich jederzeit widersprechen. Soweit die Daten aufgrund einer Interessenabwägung verarbeitet werden, kann ich jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus meiner besonderen Situation ergeben.

Widerrufsrecht
Mir ist bekannt, dass ich eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen kann. Dies gilt auch für Einwilligungen, welche vor der Geltung der DSGVO erteilt wurden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

10. Geltende Dokumente

Es gelten die Allgemeinen und Besonderen Geschäftsbedingungen Telefonie und Internet sowie die Leistungsbeschreibungen und Preislisten für das Produktangebot "komflat" der net services GmbH & Co. KG. Einsehbar unter www.komflat.de/###REGION###/Dokumente Ich konnte die angegebenen Dokumente (Preisliste, AGB, BGB, LB, Datenschutzerklärung, Produktinformationsblatt und Beipackzettel Routerfreiheit) inhaltlich zur Kenntnis nehmen, bin mit ihrer Geltung einverstanden und unterzeichne folgend diesen Auftrag rechtsverbindlich.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, net services GmbH & Co. KG, Lise-Meitner-Straße 4, 24941 Flensburg, Tel.: 0461-404848-0, Telefaxnummer: 0461 – 40484893 und E-Mail-Adresse: info@netservices.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Besondere Hinweise

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

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