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Alles auf einen Klick

Änderung Ihres bestehenden Vertrages

Ihre Bankverbindung hat sich geändert? Oder Sie möchte andere Daten etc. zu Ihrem bestehenden Vertrag ändern? Dann drucken Sie bitte das Formular aus und senden Sie dieses an uns zurück.

Änderungsformular

Änderung Ihres bestehenden Vertrages

Ihre Bankverbindung hat sich geändert? Oder Sie möchte andere Daten etc. zu Ihrem bestehenden Vertrag ändern? Dann drucken Sie bitte das Formular aus und senden Sie dieses an uns zurück.

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Preisliste

Der komflat-Preisliste können Sie alle Preise, z.B. für Zusatzoptionen und weitere Service-Leistungen, entnehmen.  

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Portierungsformular

Sie möchten Ihre vorhandene(n) Rufnummer(n) mitnehmen? Dann benötigen wir zusätzlich zum Auftragsformular noch das von allen Anschlussinhabern unterschriebene Portierungsformular.
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Musterformular als Ausfüllhilfe
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Senderliste

Das angebotene TV- und Radioprogramm entnehmen Sie bitte unserer Senderliste.

Aktuelles Produkt

Altprodukte (Basis & Premium)

Sperrklassen

Sie möchten für Ihren Anschluss eine Rufnummernsperre einrichten? Dann schauen Sie einfach in unsere Sperrklassenliste.

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Leistungsbeschreibung

Die Leistungsbeschreibung Glas beinhaltet alle wichtigen Informationen zu den komflat-Produkten.

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Leistungsbeschreibung

Die Leistungsbeschreibung Glas beinhaltet alle wichtigen Informationen zu den komflat-Produkten.

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Verbindungsentgelte

Den Verbindungsentgelten können Sie alle Preise, z.B. für Telefonate ins Mobilfunknetz oder ins Ausland, entnehmen. Auch Preise für Verbindungen zu Sonderrufnummern finden Sie hier.

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Verbindungsentgelte

Den Verbindungsentgelten können Sie alle Preise, z.B. für Telefonate ins Mobilfunknetz oder ins Ausland, entnehmen. Auch Preise für Verbindungen zu Sonderrufnummern finden Sie hier.

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Datenschutzerklärung

Datenschutz und Datensicherheit haben für uns eine hohe Priorität. Weitere Details zum Umgang mit Ihren Kundendaten können Sie der Datenschutzerklärung entnehmen.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Klein gedruckt und ausführlich: Lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Besonderen Geschäftsbedingungen für Telefon und Internet.

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Beipackzettel freie Routerwahl

Alle Informationen zur Nutzung eines eigenen Routers finden Sie in unserem "Beipackzettel freie Routerwahl".

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Bedienungsanleitung Set Top Box

Die Set Top Box P420 ist für den Empfang von TV- und Radiosignalen in Verbindung mit IPTV-Systemen bestimmt.

Vor Gebrauch sorgfältig lesen

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Bedienungsanleitung IPTV-App: TV Fellow

Die App TV Fellow gibt es sowohl für Android- als auch iPhone-Geräte.

Bedienungsanleitung: Android

Bedienungsanleitung: iOS

Bedienungsanleitung IPTV Menü

Entdecken Sie die umfangreichen Funktionen unseres IPTV-Produktes.

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Sie sind bereits komflat-Kunde?

Hier finden Sie die Dokumente und die Produktübersicht für Ihren DSL-Vertrag. 

Produktinformationsblätter

Aktiv

Internet-Flat 100
Internet-Flat 200 12M
Internet-Flat 200
Internet-Flat 500

Inaktiv

Internet-Flat 100 Version 1.2 (2022)
Internet-Flat 200 12M Version 1.2 (2022)
Internet-Flat 200 Version 1.2 (2022)
Internet-Flat 500 Version 1.2 (2022)

Verordnung zur Förderung der Transparenz auf dem Telekommunikationsmarkt

Lesen Sie hier alles über die TK-Transparenzverordnung.