Dokumente DSL

Alles auf einen Klick

Änderung Ihres bestehenden Vertrages

Ihre Bankverbindung hat sich geändert? Oder Sie möchte andere Daten etc. zu Ihrem bestehenden Vertrag ändern? Dann drucken Sie bitte das Formular aus und senden Sie dieses an uns zurück.

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Portierungsformular

Sie möchten Ihre vorhandene(n) Rufnummer(n) mitnehmen? Dann benötigen wir zusätzlich zum Auftragsformular noch das von allen Anschlussinhabern unterschriebene Portierungsformular.
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Musterformular als Ausfüllhilfe
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Preisliste

Der komflat-Preisliste können Sie alle Preise, z.B. für Zusatzoptionen und weitere Service-Leistungen, entnehmen.  

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Senderliste

Das angebotene TV- und Radioprogramm entnehmen Sie bitte unserer Senderliste.

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Sperrklassen

Sie möchten für Ihren Anschluss eine Rufnummernsperre einrichten? Dann schauen Sie einfach in unsere Sperrklassenliste.

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Verbindungsentgelte

Den Verbindungsentgelten können Sie alle Preise, z.B. für Telefonate ins Mobilfunknetz oder ins Ausland, entnehmen. Auch Preise für Verbindungen zu Sonderrufnummern finden Sie hier.

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Datenschutzerklärung

Datenschutz und Datensicherheit haben für uns eine hohe Priorität. Weitere Details zum Umgang mit Ihren Kundendaten können Sie der Datenschutzerklärung entnehmen.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Klein gedruckt und ausführlich: Lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Besonderen Geschäftsbedingungen für Telefon und Internet.

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Leistungsbeschreibung

Die Leistungsbeschreibung DSL beinhaltet alle wichtigen Informationen zu den komflat-Produkten.
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Beipackzettel freie Routerwahl

Alle Informationen zur Nutzung eines eigenen Routers finden Sie in unserem "Beipackzettel freie Routerwahl".

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Verordnung zur Förderung der Transparenz auf dem Telekommunikationsmarkt

Lesen Sie hier alles über die TK-Transparenzverordnung.